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用户协议
关于我们
关于基因谷
基因谷（dna300.com）是中国基因检测行业的第三方严选担保服务平台，由万核基因科技（东莞）有限公司运营。平台覆盖全国393个城市，已有6500余家基因检测机构通过资质审核入驻，提供肿瘤基因检测、遗传病筛查、孕前遗传病基因筛查、无创产前DNA检测、个体化用药指导、司法亲子鉴定等专业服务的在线查询与预约。
平台定位
基因谷不同于一般的信息发布平台。我们对每一家入驻机构进行严格的资质审核，要求机构缴纳服务保证金，并建立了完善的信用等级评定体系。用户通过基因谷预约检测服务，享受平台全程保障——被骗包赔、报告造假假一赔十。
平台保障机制
资质严审：所有入驻机构须提供营业执照、相关检测资质证书，经平台审核通过后方可上线。
保证金制度：每家机构缴纳服务保证金，由第三方账户托管，专款用于消费者权益保障。
被骗包赔：通过平台预约后如遭遇欺诈，平台核实后从商家保证金中全额赔付。
假一赔十：检测报告造假、机构资质造假等情形，一经查实按实际支付金额十倍赔付。
投诉响应：平台设有专门投诉通道，24小时内介入处理，违规机构即查即下架。
商家信用等级
基因谷建立了行业首个基因检测机构信用等级体系，根据入驻年限、保证金额度、资质认证、服务记录四个维度综合评定，分为银牌（入驻商家）、金牌（认证商家）、铂金（实力商家）、钻石（品牌商家）四个等级，帮助用户快速识别优质服务机构。
联系我们
医学检测咨询热线：400-8381-255
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